Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Falls eine Ihrer Fragen nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Wird der Samichlaus vom Schmutzli begleitet?
Hat der Samichlaus sein Eseli dabei?
Wer gibt dem Samichlaus die Chlaussäckli und Geschenke für die Familien?
Familienbesuch bei Ihnen zu Hause: Normalerweise bereiten die Auftraggeber die Chlaussäckli vor.
Standortbesuch bei uns im Freien: Wir bringen jedem angemeldeten Kind ein Säckli mit. Bitte bringen Sie keine eigene Geschenke.
Herzlichen Dank für einen angemessenen Unkostenbeitrag.
Wie kommt der Samichlaus zu den Chlaussäckli und/oder Geschenken?
Wie genau kann der Samichlaus am Besuchstag die Ankunftszeit einhalten?
Besucht uns der Samichlaus am gewünschten Tag und zur gewünschten Zeit? Erhalten wir eine Bestätigung?
Standortbesuch bei uns im Freien: Ein Besuch an einem Standort wird telefonisch mit uns vereinbart und ist definitiv, sobald Sie nach der telefonischen Terminvereinbarung das Lob- und Tadel-Formular auf unserer Website ausgefüllt haben.
Nachträgliche Anmeldungen oder Änderungen
Welche Möglichkeiten zum Anmelden gibt es?
Familien können ausschliesslich telefonisch einen Termin an einem Standort auswählen. Das Lob und Tadel-Formular kann nachher (innert 2 Tagen) auf der Website ausgefüllt und an unsere Einsatzzentrale gesandt werden. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung erst gültig ist, wenn das Formular versendet ist.
Möchten Sie den Samichlaus zu sich nach Hause einladen, füllen Sie bitte das entsprechende Formular unter Anmeldung aus.
Was kostet ein Samichlausbesuch für eine Familie?
Möchten Sie uns mit einer zusätzlichen Spende unterstützen, sagen wir gerne herzlichen Dank.
Wie bezahle ich den Samichlausbesuch?
Wie kann ich die Chlauszunft Aarau-West im Notfall erreichen?
Die Einsatzzentrale ist erreichbar unter 077 476 34 10 oder per SMS.
Reduzierter Telefondienst während 4. bis 8. Dezember
Können wir den Samichlaus auch ohne Anmeldung treffen?
An unserem Chlauseinzug in Hirschthal haben Sie die Möglichkeit, den Samichlaus auch ohne Anmeldung zu besuchen. An den definierten Standorten der Chlauszunft Aarau-West kann der Samichlaus ausschliesslich mit Anmeldung besucht werden.